Recrutement
Chez De Bonne Facture, notre philosophie d'attention à la qualité et aux savoir-faire s'exprime aussi dans notre travail en équipe. Nous avons à coeur l'épanouissement et le développement des compétences de chacun-e, dans un esprit collaboratif où la qualité du travail se réalise en commun.
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, merci de consulter les offres à pourvoir ci-dessous ou envoyer votre CV et une lettre de motivation à careers@debonnefacture.fr
Pour plus d'informations, veuillez cliquer sur le souhaité.
Offres disponibles (4)
Nous recherchons un.e chef de projet e-commerce et marketing digital en CDI, qui sous la responsabilité de notre directrice opérationnelle et avec l’aide d’un assistant se concentrera sur les missions suivantes :
E-COMMERCE & MARKETING DIGITAL
-
- Construction et exécution de la stratégie E-commerce en collaboration avec la direction
- Intégration de l’e-commerce dans la stratégie globale, wholesale et retail de la marque
- Pilotage des agences externes (Agence digitale Facebook Ads) et développeurs
- E-merchandising et mise en ligne des collections
- Mise en place et suivi des stratégie acquisitions et conversions clients (CRM/Facebook Ads/Google Ads, réseaux sociaux et SEO)
- Community Management et gestion des réseaux sociaux : Instagram, Facebook, Linked-In, Pinterest
- Analyse des KPIs E-commerce et marketing digital, et de la performance SEO/SEA
- Proposition d’activations marketing pour atteindre les objectifs
- Conception et envoi des newsletters (Klaviyo)
COMMUNICATION & BRANDING
-
- Construction d’un planning de communication annuel dans le respect de l’ADN de la marque et des événements (online et offline, wholesale et retail)
- Coordination du contenu visuel et éditorial du site en lien avec le graphiste
- Création des supports de communication print et digitaux de la marque en relation avec le graphiste
- Organisation des shooting photo des collections pour les lookbooks, campagnes, éditorial, e-shop
- Rédaction et vérification régulière du wording des supports de communication online et offline
- Suivi des relations presse en lien avec notre attaché de presse
PROFIL RECHERCHÉ
-
De formation supérieure (Master ou Bac+ 5), vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 à 5 ans dans le E-commerce et le marketing digital.
- Expérience dans l’utilisation d’un CMS comme Shopify et notions de code
- Maitrise du Pack Office, Google Analytics & Facebook Ads Manager
- Maîtrise d’un outil de newsletters et CRM comme Klaviyo
- Bonne compréhension des KPIs Web et de l’E-commerce dans le secteur de la mode et du luxe
- Esprit analytique, bonne appréhension des leviers d’activation digitale pour atteindre les KPI
- Allier une vision branding et communication avec un état d’esprit commercial
- Réactivité, capacité d’adaptation, organisation, enthousiasme et pragmatisme
- Fort esprit d’équipe, à l’aise dans de petites structures avec un bon relationnel
- Excellente culture mode, artistique, design. Une sensibilité menswear et RSE est appréciée.
- Français et anglais irréprochables, à l’écrit comme à l’oral
CONTACT
-
Veuillez nous envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse careers@debonnefacture.fr
Nous recherchons un.e alternant.e à partir de septembre 2022 pour un à deux ans d'apprentissage pour un poste d’assistant.e marketing digital et
communication.
Vous assistez notre chef de projet marketing & digital sur les missions suivantes:
E-COMMERCE
-
- création et mise à jour des fiches produits (rédaction et traduction FR/EN, intégration des visuels)
- assistance au service client e-shop (email, Chat live, téléphone, relance paniers)
- amélioration de l’expérience de marque via le digital (packaging,...)
MARKETING DIGITAL
- - rédaction de certains articles de blog + traduction.
- mise en ligne des pages blogs et éditoriales et liens avec l’e-commerce
- aide à amélioration du SEO
- assistance SEA et lien avec l’agence de marketing digital
- aide à la rédaction, création et envoi des campagnes d'emailing via Klaviyo
- assistance à la gestion des fichiers clients & partenaires (CRM)
- aide à la production de contenus pour les réseaux sociaux
- préparation et organisation des shootings photos (calendrier, reception des pièces)
- Réalisation des packshots et suivi des retouches
- Gestion des prêts de pièces aux influenceurs
- Aide à la recherche d'influenceurs
- Gestion du fichier influenceurs
COMMUNICATION
- - Mise à jour du calendrier de communication print & digital
- Assistance à la création de communiqués de presse
- Mise à jour du fichier contacts presse
- Gestion des prêts presse
- Assistance à la préparation showroom pour des rdv journalistes
- Assistance à la gestion & à la communication des événements de la marque
PROFIL RECHERCHÉ
-
- Master ou dernière année de bachelor en école de communication/marketing , avec de préférence une spécialisation digitale, vous avez une sensibilité particulière aux vêtements et en particulier au menswear.
- Bilingue Français et Anglais ou excellent niveau d’anglais écrit et parlé.
- La Maitrise de Shopify est un plus. Des compétences en webdesign et codage sont appréciées.
- Vous maîtrisez Photoshop et Illustrator (Indesign est un plus).
- Vous êtes agréable, enthousiaste, force de proposition et rapidement autonome sur vos tâches. Vous êtes à l’aise dans de petites structures et travaillez facilement en équipe.
CONTACT
-
Veuillez nous envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse careers@debonnefacture.fr
Sous la direction de notre Directrice opérationnelle et de notre gestionnaire commercial vous participerez aux missions suivantes dans le cadre de notre nouvelle boutique flagship:
-
- Ambassadeur.ice de la marque et explication de notre philosophie de création et de fabrication
- Accueil, conseil des clients et accompagnement dans leurs choix
- Explication de nos matières, points de différenciation, et détails de fabrication
- Fidélisation et développement du portefeuille de clients
- Développement du chiffre d’affaires, suivi et compte rendu de l’activité
- Proposition de pièces de substitution et réponse à la demande du client
- Respect du Visual Merchandising et tenue impeccable de la boutique
- Service client, retouches et service après-vente pour une pleine satisfaction des clients
- Participation à des événements et animations commerciales
- Gestion du stock, pro-activité sur les demandes de réassorts, échanges et retours, en lien avec notre service commercial
- Assistance à la logistique e-commerce (colis, expéditions en France et à l’international) et lien avec le service de livraison boutique (coursier, achat en boutique et livraison sur le lieu de résidence du client...)
CONTACT
-
Veuillez nous envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse najib@debonnefacture.fr
Sous la direction de notre Directrice opérationnelle et en soutien de notre commercial vous participerez aux missions suivantes
B to B
-
- Support et coordination commerciale avec notre commercial, agents, showrooms, distributeurs...
- Support sur les outils commerciaux B to B
- Assistance à la gestion du Back Office de notre showroom digital (fiches produit, tarifs...)
- Traitement et suivi administratif des commandes clients France et Export : multimarques indépendants, grands magasins ou pure player digitaux
- Gestion des livraisons et des litiges (manquants, retours, ...)
- Organisation des enlèvements en lien avec les transporteurs
- Gestion de l’approvisionnement de la boutique et de l’eshop
- Service client B to B (gestion et communication des réassorts, des informations sur des produits, tarifs, disponibilités,délais, sell-outs...)
- Assistance à la réalisation de formalités export (formalités douanières, expéditions de collections...)
B to C
-
- Gestion du Back Office Shopify (mise à jour des fiches produits, des stocks, des tarifs,...)
- Service client B to C (réponse aux questions des clients conformément à la qualité de service de notre marque via email, Chat live, réseaux sociaux, téléphone, relance paniers)
- SAV & logistique B to C (gestion des réceptions, échanges et retours eshop, gestion du stock eshop)
- Gestion administrative des documents d’exportation & logistiques B to C
- Assistance à la gestion des stocks et inventaires
PROFIL RECHERCHÉ
-
- Écoute, sens du service client , rigueur, disponibilité, pro-activité, flexibilité et diplomatie sont nécessaires pour être à
l’aise dans un environnement et un travail en équipe en pleine évolution.
- Maîtrise de l’anglais professionnel indispensable
- Maîtrise du Pack Office requise
- Expérience avec un ERP de Gestion commerciale
- Sensibilité au menswear et à la RSE appréciée
CONTACT
-
Veuillez nous envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse najib@debonnefacture.fr